结合实际谈谈影响问题解决的因素都有哪些？
问题解决能否实现依赖许多因素，下面就其中的几个主要因素作些说明。一、动机动机是在需要刺激下直接推动人进行活动以达到一定目的的内部动力，是人的一切心理活动中最重要的心理机能。在一定程度上动机的强度与解决问题的效率成正比。较强的动机会使人的行为目标明确，动机过弱，往往不能激发解决问题的劲头或畏难中辍，动机过强使情绪处在高激动水平，反而影响顺利地解决问题。动机强度与问题解决效率之间呈“倒转的U型曲线”。二、问题情境问题情境是指发生问题的客观情境（或叫刺激模式）。问题情境越简单、越明显，解决问题所必需的事物都呈现在视野之中，问题就容易解决，相反，复杂、隐匿的问题情境，就有碍于问题解决。三、定势作用定势是未被意识到的对一定活动的心理准备状态。它往往影响人对刺激情境以某种固定的方式作出反应。而这种方法在问题稍有变化时则可能不很有效，甚至遭到失败。一般说，在不变的情境中，定势有助于人们适应生活而迅速地作出反应，但在变化了的情况下，定势往往阻碍人们找到新方法去解决新问题。四、功能固着某种物体经常以某种方式使用，其功能就被固定在那种物体上，以致影响一般人不考虑该事物是否还有另外的功能可以用来解决问题。解决问题要求被试者机智和灵活，也与对物体不同功能的知识有关。擅于识别物体的功能，从多方面选择和应用同一物体的功能，有利于创造性地解决问题。五、认知技能的迁移认知迁移是指已经获得的知识、技能对学习新知识、新技能的影响。迁移可分两种。已掌握的知识技能对新知识技能掌握产生积极影响.这叫正迁移。已掌握的知识技能对新知识技能的掌握给与消极影响，这是负迁移。负迁移也叫干扰。在知识获得的过程中要善于利用正迁移，同时避免干扰。六、拓宽思路知识面窄，懒于思考的人，思路不可能顺畅，严重地影响解决问题。要克服思路狭窄，必须发挥多指向、多起点、多维度的思维品质。在复杂事物面前要充分利用已有的专门知识，当前的学术成就，从多种理论中考虑如何解决问题，即使要解决的是一个小的问题,也要开动脑筋，拓宽思路，求得问题顺利的解决。七、个性因素的影响个性是指具有一定倾向性的比较稳定的心理特征的总和。个性对问题解决有重要影响。现在从以下一些个性品质对解决问题的影响作些分析。（1）勤奋，问题解决的获得需要有坚强的意志力。具体说，就是要有坚定的目的性、果断性、勇敢精神、自制力、顽强性和独立性。（2）自信心，所谓自信心是指对自己以及对自己所从事的事业的正确性深信无疑，坚信自己的事业一定成功，并成为行动指南。（3）责任心，对工作持有高度责任感的人也是严于律己的人。真正有才干的人，为了对工作负责，任何时候都不满足于自己的成绩。（4）独立性，在未被强制的情况下能够自觉自愿的去解决问题的人，就可以说他具有独立性的品质。有独立性的人不但善于行动，还善于思考，依事物的合理性为行为的依据。与独立性相反的品质是依赖性。（5）竞争心，竞争是推动个体不断前进的一种精神力量，它的作用在于激励人们努力奋斗，求得整个社会的进步和人类生活水平的共同提高。（6）能力，能力是顺利解决问题必备的心理条件。主要包括观察力、注意力、记忆力、思维力、想像力、创造力、操作能力，其中以抽象思维能力为核心。培养和发展能力是有效地解决问题所必需的。
