在心理辅导中，可能会遇到来访者引发的各种沉默，试分析其出现的原因并阐述应如何来处理这些沉默。
(1) 会谈之初出现的沉默，可能原因是来访者在思考，这时辅导人员应逊免过量发言，鼓励来访者谈论其关心和感兴趣的话题，也可保持沉默，耐心等待。(2) 谈话中来访者的沉默可能是因为对某些谈话内容又有了新的领悟和思考，辅导人员应耐心等待并以非言语方式表达自己的耐心和鼓励，直至确认对方的思考已经结束，再继续会谈。(3) 来访者终止主动谈话面保持沉默，原因可能是某些谈话内容使其想起曾经受到的伤害或难以启齿的话题，辅导人员应主动表示关心，给予必要的开导和保证，鼓励来访者讲出来，也可允许对方暂作保留。(4) 性格内向、孤僻、不善言谈的来访者，在辅导中也会出现沉默。辅导人员应给予更多的支持和信任，多应用倾听技巧，耐心引导来访者的自我开放。(5) 若来访者表现出的是创造性沉默，辅导人员最好也保持沉默，也不要有引人注目的动作，以免分散对方的注意力。(6) 若来访者表现的是自发性沉默，这时候双方都会感到有说话的压力，辅导人员应立即有所反应。(7) 若来访者表现的是冲突性沉默，可能由于害怕、愤怒或愧疚而引起，也许是内心正经历着某种抉择。这时候需要注意和分辨对方的情绪表现，估计冲突所在，然后针对不同情况给予鼓励、保证，主动揭示自己的看法等。如果难以判断，就应向来访者表明准备倾听、接纳、正视这一问题的态度。
