简述客运合同的变更及解除。
客运合同成立后，在发运时间到来前，旅客一方因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，可以在法定或约定时间内变更或解除合同。于此场合，承运人除按规定收取一定比例的手续费外，应按旅客的要求变更客运合同的内容或退票，承运人不得拒绝变更或解除。如乘客逾期办理变更客票或退票手续，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。客运合同也会因承运人的原因而导致变更或解除。在承运人迟延运输场合，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次，此时发生客运合同的变更。承运人延迟运输场合，旅客也可以选择解除运输合同，由承运人原价退还旅客支付的票款，且不得另外收取手续费。如果承运人擅自改变运输工具而降低服务标准的，旅客有权要求退票或者减收票款；如改变运输工具而提高服务标准的，无权向旅客加收票款。（P268）
