进行企业形象调查,应该着力回答哪些问题?

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进行企业形象调查,应该着力回答哪些问题?

答:(1)与竞争对手相比,企业的形象地位如何?有何特殊形象?
(2)与竞争对手相比,企业美誉度如何?被赞美的内容是什么?被赞美的原因是什么?
(3)与竞争对手相比,消费者对企业品牌评价如何?企业形象在哪些方面影响企业的发展?
(4)同行业中,企业知名度如何?是否存在知名度错位?知晓程度有多深?
(5)从全社会来看,社会公众对企业的基本视觉要素和应用视觉要素设计的态度如何?哪些方面需要改进?P145

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