刘某是一位皮货零售商,销售的商品有皮包、皮箱、皮鞋、皮帽、皮服等。刘某建立了一个中国皮货销售网站,但由于皮货零售商比较多,竞争激烈,为了获取竞争优势,他决定改为专门销售少数民族需要的皮货,网站也改名为中国少数民族皮货销售网。
根据上述材料,回答下列问题:(1)该网站是哪种商务模式?其经营模式有哪几类?
(2)请帮助刘某选择新的经营业务战略,并对所选的经营业务战略内涵进行说明。
(1)该网站是B2C商务模式,经营模式有以下几类:①拥有齐全的商品分类目录和良好的配送网络的在线零售商。
②以专营为主,兼顾其他服务的在线零售商。
③为其他零售商或传统店铺提供电子商务平台的网站。
(2)经营业务战略有:①成本领先战略:企业使自己的产品或服务价格低于竞争对手,从而建立竞争优势。
②差异化战略:企业使自己产品或服务与众不同,在顾客看来具有独特性,从而建立竞争优势。
③集中化战略:企业只针对有限的细分市场,核心是针对特定的顾客群。