试述国际市场调查中存在的问题与困难及应注意的问题。

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试述国际市场调查中存在的问题与困难及应注意的问题。

答:在实际调查中,由于各国的社会、经济情况不同,特别是文化差异,将给调查人带来许多问题和困难,这主要表现在:(1)语言问题。语言是首先遇到的文化差异。调研人员如要很好的搜集某国(地区)的资料,最好能熟练地掌握该国(地区)语言,但这是十分困难的事。有的国家使用了各种语言,要全部掌握,几乎不可能。各国不仅语言不同,对许多字的含义和理解也各不同。(2)其他社会文化问题。文化差异不仅表现在语言方面,也反映在社会体制和生活习俗等诸方面。一种情况是对外国人的不信任感。一种情况是妇女地位问题。另一问题是家庭结构。再一问题是社会传统和心理因素问题。(3)基础设施问题。多数欠发达国家中乡村占极大比重,邮政服务往往不可靠。为了尽量克服上述各种困难,国际市场调查应注意以下问题:①调研人员要熟悉当地的文化背景;②调研人员必须熟练地掌握调查方法;③注意所使用的调查方法适合于当地的文化程度;④调研人员应具有适应各方面情况的创造性能力;⑤采用一些非常规方法;⑥邀请东道国的人担任调研工作或任顾问,如果条件允许,可委托设在该国的市场研究公司、咨询公司担任调研。

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