简述语言文字在国际市场营销中的重要作用及注意事项。

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简述语言文字在国际市场营销中的重要作用及注意事项。

语言文字是文化的核心部分,为人与人之间的沟通架起一座桥梁,正是有了它,人与人之间才能方便、快捷地交流思想,传递需求。国际企业开展国际市场营销活动的过程,实质上就是利用广告、人员推销、公共关系和营业推广策略与目标市场消费者保持沟通的过程。所以,语言文字在国际市场营销活动中起至关重要的作用。营销人员利用语言文字,可以把商品和服务向目标市场国消费者推销,用广告和人员推销的形式进行宣传介绍,激发和诱导消费者购买。国际营销人员需要与目标市场国的合作伙伴、供货商、雇员、顾客等联系,进行语言文字交流,只有通晓了目标市场国的官方语言,甚至地方方言,才能充分了解该国的市场需求、消费偏好、相关禁忌,以免遭遇碰壁或失败的结局。营销人员要想开拓目标市场国市场,不仅要懂得该国的官方语言,还要懂得当地的方言,否则就难以获得成功。国际企业必须深入地了解目标市场国语言文字与本国语言文字的差异,以及不同国家使用的同种语言文字之间的差异,以免产生不应有的失误。国际企业在开展国际市场营销活动时,必须注意语言的翻译问题,否则,因翻译失误,就可能打不开市场。

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