简述国际市场人员推销的含义和特点 。
(1)国际市场人员推销的含义:国际市场人员推销是指国际企业向目标市场国派出推销人员或委托、聘用当地或第三国的推销人员,面对面地与顾客或潜在顾客接触、洽谈,传递产品信息,并说服其购买本企业产品的促销活动。(2分)(2)国际市场人员推销的特点:信息传递的双向性:一方面推销人员向顾客介绍企业产品信息,另一方面,推销人员通过与顾客的接触能及时获得顾客对企业产品或推销产品的评价;(2分)促销具有极强的针对性,推销人员在传递信息时,可以针对顾客的特点,有针对性的进行产品介绍和说明,并做好产品服务的工作;(2分)推销过程具有灵活性;(2分)与顾客建立长期协作关系,推销人员直接接触顾客,这种信息传递方式比其他非人员推销手段更具人情味,一旦与消费者建立关系后,这种联系相对稳定且持久。(2分)