国内电子商务配送需求与供给之间的差距主要体现在哪些方面?

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国内电子商务配送需求与供给之间的差距主要体现在哪些方面?

我国电子商务配送供给和需求之间存在差距,主要表现在观念、规模、网络、资源、费用、服务等方面。
(1)观念。电子商务配送供给和需求之间存在观念上和认识上的差距主要表现在两个方面:一是网站提 岀的需求不能被配送服务提供方正确理解,网站也不能真正地理解配送服务提供方如何提供配送服务; 二是网站和配送服务提供方都不能正确理解配送。鉴于此,双方需要努力从以前的经营中吸取教训,更 新观念,通力合作,协调进步。
(2)规模。单一网站的需求无法达到配送企业的配送规模。鉴于此,应从两方面来看。从需求方面来看:①在商务模式上作出有助于扩大规模的选择,如选择B2B模式;②要有准确的商品定 位,使商品既要符合电子商务销售的特点,同时又要使商品在广度和深度上合理组合,利于扩大规模;③ 进行网站之间的联合,将几个网站之间的配送需求集中起来,扩大规模;④网站与传统有形店铺的渠道合 作,将网站产生的配送需求与有形店铺的配送需求集中起来,扩大需求规模。从电子商务的配送供给方来看:①为多个网站提供配送服务,成为社会化配送公司;②将网站的配送业务 与其他客户的配送业务需求集中起来,将小批量配送集中成大批址配送,并且将由此带来的好处与配送 需求方分享。
(3)网络。电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流和信息流、资金流网络,二是配送网络。 第一种网络以因特网为基础而发展,具有充分的兼容性和可扩展性;第二种网络是以铁路、公路、水路、航 路及相关的仓储设施为基础而构建的。前者的无边界性和后者的区域性的不同,必然会导致配送瓶颈。 改进意见:如提供电子商务所需的配送服务,根据电子商务商流和信息流网络的定位来确定配送的定位, 根据配送网络确定目标服务顾客。
(4)资源。社会上的货运、仓储资源虽然并不短缺但缺乏有力的整合、利用。应充分利用现有资源,根据 电子商务的需求,对物流活动进行策划。
(5)费用。由于配送规模不够,因此,配送费用很高。应充分整合社会资源,扩大电子商务的规模,达到降 低配送成本的目的。
(6)服务。我国电子商务的配送服务仅停留在原始的送货上,现要求提供更多的增值服务。

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