论述网络银行的竞争优势及其发展趋势。
(1)全方位的金融服务:更广泛的产品和服务。 从知识介绍、网上支付、转账到交互式服务、保险、证券综合性服务,最后是个性化的营销;各家银行互连互通,形成网上银行的综合化服务体系。(3分)(2)为电子商务服务:网络银行业务将与电子商务密切配合,并扩大应用领域,使金融服务深人到企业、家庭。发展优质客户将成为网络银行的开发重点。(3分)(3)金融服务品牌化:银行将通过良好的服务和安全可靠的支付,建立良好的品牌。争取客户,创立金融服务的优质品牌。(2 分)(4)银行与企业密切合作:共同开发电子商务市场,将金融服务深入到企业发展过程中。(2分)
