试述互联网上搜集竞争者信息的主要方法和手段。
(1)利用搜索引擎进行检索。利用所有的相关关键词和喜爱的搜索引擎进行一系列的互联网检索是搜索竞争者信息的首选方法。(2)访问竞争者的网站。竞争者的网站会透露企业的当前及未来营销战略。应该认真阅读竞争者网站的风格、内容和主要特色。特别要注意公司所提供的产品以及公司所采用的促销战略和策略。(3)收集竞争者网上发布的信息。在互联网上日益增多的信息中,商业信息的增长速度是最快的。调查者在考虑这些企业信息的有效性时,应该注意它们的时效性和准确性。(4)从其他网上媒体获取竞争者信息。如果企业自己没有收集竞争者信息的资源或技术, 就只能外购竞争者信息了。(5)从有关新闻组和BBS中获取竞争者信息。在网上有很多关于竞争者信息的讨论组,参加其中的任何一个都会得到很大的好处。