DY是一款短视频社交App.用户在DY上可以分享生活、认识更多朋友、了解各种奇闻趣事。截至2018年6月,DY的日活跃用户突破1.5亿,月活跃用户突破3亿,主力用户是20岁到30岁的年轻人,人均单日启动次数为5.87次,人均单日使用时间达到48.47分钟,次月留存率则达到了近65%,大部分用户来自大中型城市。随着移动互联网上各种数据集合的增多,DY决定实施基于移动大数据的精准营销。请回答: (1)DY进行用户行为分析的主要指标有哪些? (2)为DY设计基于移动大数据的精准营销方法。
(1)活跃用户数,人均单日启动次数,人均单日使用时间,次月留存率。
(2) (1)选择合适的营销推广方法。企业可以根据移动互联网用户的特点,精选推广方式。测评演示,使用演示,名人效应。(2)从重点客户打开突破口。通过对移动端用户交易历史数据的收集,可以定位最有价值用户群及潜在用户群。(3)提供个性化的产品。通过采集用户利用移动终端的浏览轨迹,等实时向用户推荐产品或服务。(4)建立顾客增值服务体系。及时和迅速地收集客户的想法变化和意见建议,将营销效果长期保持并不断提高。