试述网络营销管理的步骤。
网络营销管理活动的开展要遵循一定的步骤。一般说来,以制定网络营销计划为始点,然后是执行计划,最后是反馈计划的执行情况,并继续完善计划,最终实现计划目标。(1)制定网络营销计划。制定网络营销计划是管理营销管理的起点,是指制定网络营销计划的目标和实现目标途径方法的活动。(2)落实网络营销计划。落实网络营销计划是指建立机构、配备人员和执行计划的过程。网络营销计划的落实应当由一定的组织机构负责,比如说由营销部负责。同时,还必须明确具体负责网络营销活动人员,比如说由两个专职人员负责。在此基础上,就可以落实相关的计划任务。主要任务包括:①准备相关资料。②制作网页。③存放网页。④推广网页,完成了上述工作,从实质意义上说,才刚刚具备了网络营销的基础,真正的网络营销工作是从网页推广开始的。⑤分析潜在客户,联系现有客户。(3)控制网络营销计划。所谓控制网络营销计划是指检查计划执行情况并随时纠正偏差的活动。