某4S店系某品牌汽车经销店,正处于快速发展的阶段,正打算构建一个网站,希望首先满足汽车销售宣传的业务需求,同时解决汽车售后保养业务的网上处理流程。然后在进一步发展时实现汽车及相关产品的网上销售,以吸引更多客户特别是年轻人的关注。请结合本案例回答下列问题:(1)分析该网站可行的电子商务基本框架模式,说明理由;(2)分析该网站的建设目的以及功能定位规划;(3)分析该网站的运行可行性
(1)该网站适合采用B2C(Business to Customer)的企业一消费者模式。原因在于:该4S店的电子商务网站属于卖方企业一买方个人的模式,在这种模式下,企业商家通过电子商务网站出售服务和商品,消费者通过选购、下定单、在线或离线付款等方式获得商品和服务。(2)该网站的建设目的分两步:首先实现汽车销售宣传以及售后保养业务流程的处理,然后实现汽车及相关产品的在线销售。网站的功能定位包括:产品宣传及网络营销、客户服务、电子商务等。(3)网站的建立是对4S店传统的实体店面销售形式很好的互补,可以通过网站的形式对实体店面进行充分的宣传。目前,年轻人是汽车及相关产品的主要购买力量,通过电子商务网站的形式可以吸引更多年轻人客户的关注,培养发展潜在的购买用户群体。
