什么是问题解决?问题解决的途径和方法有哪些?
在认知心理学中，可以把问题解决定义为具有一系列目标指向性的认知操作。问题解决的途径和方法主要有：(1)算法式。算法式就是依照正规的、机械性的途径去解决问题。具体做法是将各种可能达到目标的方法都算出来，再一一尝试，确定哪一种为正确答案。这种解决问题的方式过于费时、费力和缺乏效率。(2)启发式。在问题空间的搜索过程中，在目标倾向性的指引下，通过观察发现当前问题状态与目标状态的相似关系，利用经验而采取较少的操作来解决问题的方法称为启发式。常用的启发式策略包括：手段一目的分析法、爬山法和逆向工作法。
