什么是社会助长和社会惰化，它们的主要原因有哪些?
社会助长是指个体与别人在一起活动或有别人在场时，个体的行为效率提高的现象。关于为什么会出现社会助长，心理学家提出了三种解释：(1)他人在场让人变得非常警觉。(2)他人在场会唤起被评价的意识。(3)注意力分散理论。社会惰化主要指当群体一起完成一件共同的工作时，群体中的成员每人所付出的努力会比个体在单独情况下完成任务时偏少的现象，它一般发生在多个个体为了一个共同的目标而合作，自己的工作成绩又不能单独计算的情况下。社会心理学家拉塔奈认为，出现社会惰化的原因有三个：(1)社会评价的作用。在群体情况下，个体的工作是不记名的，他们所做的努力是不被测量的，因为这时测量的结果是整个群体的工作成绩，所以，个，体在这种情况下就成了可以不对自己行为负责任的人，因而他的被评价意识就必然减弱，使得为工作所付出的努力也就减弱了。(2)社会认知的作用。在群体中的个体，也许会认为其他成员不会太努力，可能会偷懒，所以自己也就开始偷懒了，从而使自己的努力下降。(3)社会作用力的作用。在一个群体作业的情况下，每一个成员都是整个群体的一员，与其他成员一起接受外来的影响，那么，当群体成员增多时，每一个成员所接受的外来影响就必然会被分散，被减弱，因而，个体所付出的努力就降低了。
