简述人事管理培训中应重点培训的技能。
在进行培训过程中应着重以下三方面的技能的培养:(1)技术技能。对于学前教育来说,技术技能既包括最基本的技能——读、唱、画、动作等能力,也包括科研方法、多媒体教学的方法等较高层次的能力。随着现代科学技术的迅速发展,高科技的广泛运用,学前教育工作者不仅要有基础的教育教学技能,更重要的是掌握更加先进的教学手段。邓小平同志曾提出“电脑要从娃娃抓起”。如果作为一名学前教育工作者,如对最基本的电脑知识都不知道,又怎么在教学中加以运用和传授呢?(2)人际关系技能。每一个工作个体都从属于某个工作群体,个体的工作成绩既是其个人努力的结果,也取决于他与同事、领导以及周围人的有效相处的能力,与他人的关系密不可分。一个团结、奋进的集体,有助于个体的才华的发挥、发展,良好的人际关系,有助于共同提高工作效率。只有善于和他人相处的个体,才能在群体的工作实践中取得良好发展。人际关系技能包括:学会如何做个好听众,细心听取他人的意见、建议;如何更清晰地与他人进行思想沟通,以及如何减少摩擦与冲突,等等。(3)解决问题技能。每个人在工作中都会遇到这样、那样的问题,需要自己独立地解决,特别是学前教育工作,面临的是正在发展中的富有个性特点的幼儿,更是如此。解决问题技能培训的具体方法包括:组织成员参加实践研究、观摩、座谈等活动,强化其理论思维、逻辑、推理和确定问题的能力;避免过多地强调专业技能,忽视专业思想、专业理论培养的倾向,也要避免理论脱离实际的倾向;要引导学前教育工作者尝试用理论分析实际的教育过程,会根据教育活动结果做出评价,会制定解决问题的可行性方案,并分析方案和选定最终的解决方法。