试述教育管理中存在的社会认知偏见以及克服的对策。
(1)第一印象:在社会认知中,两个素不相识的人第一次见面时所形成的最初印象。(1分)在教育管理中,领导者要善于利用第一印象给群众留下良好的印象,以便今后开展工作同时,也要注意第一印象带来的消极影响,观察人时要全面考察,不能凭一次印象轻易下结论。(1分)(2)光环效应:在社会认知中,将知觉对象的某种印象不加分析地扩展到其它方面去(1分)在教育管理中,领导者对待周围的同事和下属要避免以偏概全,过度类化的认知偏见,自觉做到合理、公正、实事求是地评价每一个被管理者。另外,要有意识地培养并发扬自己优良的个性品质。(1分)(3)近因效应:在社会认知中,新近得到的信息比以前得到的信息对于一个人的整个印象会产生更强烈的作用;(1分)在教育管理中,要全面地、发展地看人,既不能僵化,把人看成是固定不变,也不能凭一时一事,就轻易对人下结论。(1分)(4)社会刻板印象:在社会认知中,人们常常受以前经验模式的影响,在其头脑中形成有关某人或某类人的固定印象,这种固定的刻板印象将对随后的反映活动产生一定的影响;(1分)社会刻板印象在某些情况下有助于人们对他人作概括了解,但如果这种概括是某类人非本质特征,就容易形成偏见。在教育管理中应避免用这种偏见去看待周围的人,以免作出错误的判断。(1分)(5)情感效应:在人际知觉中,观察者已有的情绪情感对社会认知的影响,从而造成对人判断或评价上的偏见。(1分)在教育管理中管理者应避免情感体验所形成的好恶倾向,应大公无私,坚持原则,不应以感情代替认知,防止情感效应引起认知偏差、(1分)
