霍桑实验的结论:

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霍桑实验的结论:

1工人是“社会人”,而非单纯追求金钱收入的“经济人”,社会和心理因素等方面所构成的动力,对劳动生产率有极大的影响。2认为生产率的高低主要取决于公认的态度,即所谓的“士气”,而这又是由家庭和社会活动以及企业中人与人的关系决定的。3企业中存在“非正式组织”,非正式组织左右成员行为。4新型的领导能力就是要在正式组织的经济需求和工人的非正式组织的社会需求之间保持平衡

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