上行沟通优缺点
优点:管理者利用这种方式了解组织的管理状况,与下属形成良好的关系;缺点:下属因级别不同造成心理距离,形成一些心理障碍,或害怕“穿小鞋”,不愿反映意见,经过层层过滤,导致信息曲解,适得其反。
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