简述团队结构的特点。
答:(1)团队具有共同的日标,这一目标与组织的日标密切相关; (2)团队具有自主决策枞.团队要承担活动的全部责任; (3)团队中每个成员都是多面手,团队中有分工,但更强调合作,团队是相互协作的群体; (4)团队结构对顾客的响应速度更快,服务质量和服务效率更高。
简述团队结构的特点。
答:(1)团队具有共同的日标,这一目标与组织的日标密切相关; (2)团队具有自主决策枞.团队要承担活动的全部责任; (3)团队中每个成员都是多面手,团队中有分工,但更强调合作,团队是相互协作的群体; (4)团队结构对顾客的响应速度更快,服务质量和服务效率更高。