有哪些常见的组织结构类型?它们各自的优缺点是什么?
(1)直线制。直线制的优点在于,领导隶属关系简单、明确,机构简单,指挥统一,上下信息传递迅速。缺点是组织最高领导人必须通晓各种知识和业务,必须亲自处理各种具体工作,负担过重,无暇顾及组织长远的重大问题,在组织规模扩大时便无力应付,管理方式简单粗放。因此,这一组织形式只适用于比较简单的小型组织。(2)直线职能制。优点:①分工细致,任务明确;②有较高的效率;③稳定性较高;④保证集中统一的指挥;⑤可发挥各类专家的专业管理作用。缺点:①各部门缺乏全局观点;②不易于从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才;③分工较细,手续繁杂,反应较慢,不易迅速适应新情况。(3)事业部制。优点:①专业化管理和集中统一领导的有机结合。②有利于最高领导层摆脱日常事务,集中精力考虑战略性决策,强化决策机构。③每个事业部具有独立的利益,是一个分权单位,有利于调动其积极性。④有利于培养综合型高级管理人才。缺点:①集权与分权敏感,容易使各事业部只考虑本单位的局部利益,影响事业部之间的协作和公司的整体利益。②总公司与事业部都设置一套职能机构,造成机构相对重叠,管理人员过多。③对事业部经理的素质要求较高。④总公司对各事业部协调任务较重。(4)矩阵制。优点:①将集权与分权,纵向和横向管理结合起来,提高管理效率;②灵活机动,专业设备和人员得到了充分利用,适应性强;③促进各种专业人员互相沟通、互相帮助,培养合作精神和全局观念。缺点:①成员位置不固定,稳定性差,有临时观念,影响工作责任心。②违背统一指挥原则,小组成员既接受项目小组负责人领导,又要接受原职能部门的领导。当这两个部门的负责人意见不一致时,小组成员无所适从。(5)委员会制。优点:①可以充分发挥集体的智慧,提供更多、更完整的信息,避免个别人的判断失误;②少数服从多数,防止个人滥用权力;③委员会成员地位平等,有利于沟通和协调;④有更多参与的机会,可激发组织成员的积极性和主动性。缺点、:①耗费时间,作出决定往往需要较长时间,有时议而不决;②受某人或少数人主导;③从众现象或折中调和;④责任模糊,集体负责时导致大家都不负责。(6)团队结构。优点:①每个成员都明确团队的工作并为之负责;②团队具有较大的适应性,能接受新思想和新工作方法,迅速分享信息,协调工作;③团队能够给顾客提供更卓越的服务。缺点:①小组的领导人如果不提出明确要求,团队就缺乏明确性;②稳定性差,团队必须持续不断地注意管理;③团队成员虽然了解共同任务,但不一定对自己的具体任务非常了解,甚至可能因为对别人的工作过于感兴趣,而忽略了自己的工作。