软件质量保证
软件的质量保证就是向用户及社会提供满意的高质量的产品，确保软件产品从诞生到消亡为止的所有阶段的质量活动，（2分）即确定、达到和维护需要的软件质量沙而进行的所有有计划、有系统的管理活动。（1分）
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