1975年，凯文纳夫提出了临终病人家属的心理压力及适应学说，他将病人家属的心理变化归纳为____、不知所措、情绪反复无常、_____、失落与孤独、解脱及____7个阶段。
震惊；内疚罪恶感；重组生活
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