试述计划在护理管理中的作用。
答：计划作为护理管理的最基本职能,在护理管理中的作用有：
(一)为护理组织活动提供了方向和目的,有利于组织目标的实现。计划首先确定整个组织的目标,然后确定各个部门及其成员的工作目标,以及确定长期和短期的目标。
(二)促进护理活动的协调,有利于合理使用资源。一个护理组织可能由众多的组织成员和许多独立的部门构成,他们之间的协调需要借助于计划来实现。
(三)有利于控制工作。控制的实质是根据计划纠正行动的偏差,从而保证行动方向的正确性。
(四)有利于提高护理工作质量。计划的一项重要任务就是使组织各部门的工作能够协调统一、井然有序地展开。护理质量的稳步提高依赖于具体科学的管理计划。护理管理计划可帮助临床护士明确工作的目标,保证患者的安全,提高患者的满意度。
(五)能弥补情况变化所造成的损失。计划是面向未来的,而未来在时间上和空间上都具有不确定性和变动性。计划工作的意义在于根据过去和现在的信息,预测未来可能发生的变化,尽可能地把握事物的发展趋势,并在科学预测的基础上制定相应的补救措施。P81
