电视《红十字方队》中有这样一个场景:肖红去一家公司应聘公关小姐,在招聘会上,公司负责人问了这样一个问题:“你对公共关系这项工作有何看法?”在场的许多应聘者都认为公共关系即是凭自己的美丽与气质及广泛的社会关系去应酬、拉拢客户。而肖红却回答说:“公共关系即用我的能力,用我的诚心去与公众进行信息的传播沟通,作为公关小姐的我们是企业的形象代表之一。我们用自己的良好形象去塑造企业整体的良好形象。”问题:试分析以上有关公共关系的理解哪个更准确?为什么?

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电视《红十字方队》中有这样一个场景:肖红去一家公司应聘公关小姐,在招聘会上,公司负责人问了这样一个问题:“你对公共关系这项工作有何看法?”在场的许多应聘者都认为公共关系即是凭自己的美丽与气质及广泛的社会关系去应酬、拉拢客户。而肖红却回答说:“公共关系即用我的能力,用我的诚心去与公众进行信息的传播沟通,作为公关小姐的我们是企业的形象代表之一。我们用自己的良好形象去塑造企业整体的良好形象。”问题:试分析以上有关公共关系的理解哪个更准确?为什么?

案例中肖红对公共关系及公共关系工作的理解更准确,这是因为:(1)她抓住了公共关系的本质属性,即公共关系是“组织与公众之间的传播沟通”。(2)其他人所犯的错误是:误解了公共关系的含义,混淆了“关系”与“公共关系”的意思、混淆了“交际”与“公共关系”的含义。

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