论述全员PR管理的内容。
所谓全员PR管理，即通过全员的公共关系教育与培训，增强全员的公共关系意识，提高全员公共关系行为的自觉性，加强整体的公共关系配合与协调，形成浓厚的组织公共关系氛围与公共关系文化。全员PR管理的内容有：(1)领导的公共关系意识一个组织的领导，必须对自己组织的声誉和形象承担直接责任。因此，应具备强烈的公共关系意识，关注组织的公共关系状况，在行政管理和经营管理中提出公共关系方面的要求，在实际工作中支持和指导公共关系的工作。即使是具体职能部门或基层的负责人，也需要了解自己的公共关系责任：①弄清公共关系与自己的工作职责的关系；②努力使所属部门的业务支持整体公共关系目标；③在工作中及时向公共关系人员寻求忠告和协作；④让公共关系部门了解本部门的计划、作业、人员变动及新产品等最新信息。(2)全员的公共关系配合要将公共关系的经常性工作与全体干部、职工的El常行政、业务、生产工作结合起来。各职能部门和生产单位在自己的工作范围内作决策、定计划时，都应自觉地配合组织公关工作的目标。公共关系的好坏,也应成为对各部门业务工作进行评价考核的一项标准。相应地，应在有关的规章制度中明确每一部门或岗位对公共关系应负的责任。需要经常在干部、职工中进行公共关系的教育和训练，开展公共关系方面的评比和奖励。(3)组织的公共关系氛围全员公共关系有赖于在组织内部形成一种浓厚的公关风气、公关氛围。应在组织内部普及公关教育，使全体干部、职工认识到，一个组织的形象、信誉这种无形资产比有形的资金、设备更珍贵、更难得。良好的形象能使一个企业组织所拥有的实物资产增值。而创造和维护良好的形象和声誉人人有责，要靠大家共同努力；应当人人讲公关，人人做公关。凡为组织赢得声誉的言论和行为，都应得到奖赏；凡损害组织形象的言论和行为，都应视作形象事故来认真处理。应使干部、职工在内外交往中自觉注意公共关系，使之蔚然成风。
