简述非正式团体特征。
非正式团体特征主要有：(1)以相近的心理特征和共同的心理需求为基础，自发形成。(2)实行的是感情逻辑，以感情作为聚合的纽带，以团体共同的感情和态度作为价值标准。(3)团体内具有很强的整体意识和压力，有不成文的行为规范，对其成员的行为有极大的约束力。(4)团体内部有自然形成的领袖人物(常称之为意见领袖)，其威信高、影响力大。(5)团体中有比较灵敏的信息传递渠道，成员之间思想沟通度深且通畅。(6)有两重性作用。在与正式组织目标一致时，非正式团体能成为组织的辅助力量；相反，则会成为组织的异己力量，削弱或阻碍正式组织目标的实现。
