简要回答整体营销传播中基于消费者的方法的步骤。
基于消费者的方法的步骤:第一步是建立消费者和潜在消费者的资料库;第二步是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料,作为市场划分的依据;第三步是“接触管理",即决定在何时何地以及如何与消费者进行接触,同时接触的方式也决,定了要和消费者沟通什么诉求主题;第四步是“发展传播沟通策略”,即在什么样的背景环境之下,该传达何种讯息;第五步是选择有助于达成营销目标的传播手段。
简要回答整体营销传播中基于消费者的方法的步骤。
基于消费者的方法的步骤:第一步是建立消费者和潜在消费者的资料库;第二步是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料,作为市场划分的依据;第三步是“接触管理",即决定在何时何地以及如何与消费者进行接触,同时接触的方式也决,定了要和消费者沟通什么诉求主题;第四步是“发展传播沟通策略”,即在什么样的背景环境之下,该传达何种讯息;第五步是选择有助于达成营销目标的传播手段。