如何分析组织形象的要素?

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如何分析组织形象的要素?

组织实际形象调查要具体分析构成某一种组织形象的状态的实际因素,解释形成某种形象地位的具体原因,说明组织形象的要点。这就需要将组织形象分解为公众对组织的各类具体评价,通过统计分析各种具体评价,确定组织形象的要点和特征,勾画出组织形象的细节。在具体操作上,可根据“语意差别分析法”制作“组织形象要素调查表”作为分析形象要素的工具。其方法是,将事关组织形象的重要项目,分别以正反相对的形容词表示评价的两个极端,在这两个极端中间设置若干程度有所差别的中间档次,以便公众对每一个调查项目均可以做出不同程度的评价。

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