试述产品质量战略的类型及战略方案。
答：(1)产品质量特性组合战略。根据顾客对产品内在质量和外部质量不同要求进行组合.有j种质量战略方案可供选择：①内在质量为主.外部质量为辅的质量战略。②外部质量为主.内在质量为辅的质量战略。③内在质量和外部质量并重的组合战略。(2)产品内在质量特性战略。根据顾客对内在质量特性的不同要求，有以下内在质量特性战略可供企业选择：①产品性能战略。②产品寿命战略。(3)产品质量标准战略。按产品符合质量标准不同来分类，有以下质量标准战略可供选择：①国家质量标准战略。②国际质量标准战略。③国外先进标准战略。④目标市场所在国的国家标准战略。⑤竞争质量标准战略。⑥用户满意标准战略。(4)市场动态质量战略。根据市场营销的不同动态，有以下三种战略可供选择;①符合性质量战略。②竞争性质量战略。③适用性质量战略。(5)质量目标战略。质量目标可从两个不同的角度进行分类;①质量等级战略。②质量年代水平战略。
