某集团因生产质量不合格的奶制品导致一些消费者出现呕吐、腹泻的症状,该事件一发生便迅速成为社会和舆论关注的焦点,该集团的公关人员不得不立马处于备战状态。这体现的公关危机特点是()
A.破坏性 B.紧迫性 C.意外性 D.聚焦性
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