试分析沃尔玛成功的关键因素。
(1)企业的价值创造若想更有成效,就必须突破 自身价值链的范帱,进人其供应商和分销商 甚至是顾客的价值链,或者说建立更大范围 的价值链,即从合作中获得更多的竞争优勢。 沃尔玛建立了储存每天各类商品销售动态的 数据中心,与供应商、顾客建立起价值链,成 为其特有的优势。(2)外部价值链整合的实质是把不同企业的价值 链进行有机的結合,发挥协同作战的整体优势,从而形成ー个价值让渡网络。这样的网 络也被称为供应链,即由供应商一直延伸到 最终顾客的一条价值链。事实上,供应链上 各个企业的整合能够为链上的各企业带来诸 多优势。(3) 面对激烈的竞争,企业要实现持续发展越来 越困难。为了在竞争中求得生存和发展,就 不仅要满足顾客需求,还要使这种满足能够 持续下去。沃尔玛正是做到了这一点,使其 获得了巨大的成功。