曹泾污水处理厂是一家专门处理居民区排放生活污水的污水处理厂,属于市政工程,日处理量达5000吨,共12个泵站。因发展需要要购买一套监测系统。由于之前没有过购买类似产品的经验,态度较为谨慎,特组成15人的采购中心,对5家公司生产的水监测系统进行釆购投标。
问题:(1)案例所述的釆购属于哪种类型购买行为?
(2)案例中曹泾污水处理厂属于哪种购买类型?有何特点?
(3)如果你是参与投标公司领导者,为中标可以采取哪些措施?
答:(1)组织市场购买行为。(P207)
(2)新任务购买。特点是:所需时间长;影响因素多;决策过程复杂;所需信息详细。(P208)
(3)设法主动接近采购中心采购人员,向其提供公司水监测系统的详细信息和产品样本,说服对方选择我们。另外,对于对方提出的疑难问题要逐一解决,打消其顾虑。最后还应提供相应的售后服务和技术指导。(P208)