简述企业开发新用户的途径。
答：企业开发新用户可以考虑3种途径：
（1）转变未使用者，即说服那些尚未使用本企业产品的顾客使用，把潜在顾客转变为现实顾客，比如香水制造商可以说服不使用香水的女性开始使用香水；
（2）进入新的细分市场，企业在原细分市场的需求饱和后可设法进入新的细分市场，扩大原有产品的适用范围，说服新细分市场的顾客使用本企业产品，如香水制造商可以说服男士使用香水；
（3）地理扩展，即寻找尚未使用本企业产品的地区，开发新的地理市场。P181
简述企业开发新用户的途径。
答：企业开发新用户可以考虑3种途径：
（1）转变未使用者，即说服那些尚未使用本企业产品的顾客使用，把潜在顾客转变为现实顾客，比如香水制造商可以说服不使用香水的女性开始使用香水；
（2）进入新的细分市场，企业在原细分市场的需求饱和后可设法进入新的细分市场，扩大原有产品的适用范围，说服新细分市场的顾客使用本企业产品，如香水制造商可以说服男士使用香水；
（3）地理扩展，即寻找尚未使用本企业产品的地区，开发新的地理市场。P181
