美国《公平就业机会法案》处理歧视指控的步骤有:①与原告会见的预先调整部分;②从所有相关团体收集事实资料的调查研究部分;③假如指控有其主要目的的话,公平就业委员会要尽力通过调节做出庭外解决;④如果调解失败,公平就业机会委员会可以起诉雇主。处理的顺序应是

要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论,相互交流对各自行为的看法,并说明其引起的情绪反应的方法是

被考核人的上级、同级、下级和客户等对他进行评价,通过评论知晓各方面的意见清楚自己的长处和短处而提高自我的衡量绩效的方法是

为员工提供了多种不同的福利选择方案,从而满足了不同员工的不同需要的是

由考评人员经过实地观察、调查访问之后,对被考评对象而拟订的考评项目称为

休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付的工资报酬不低于工资的

人力资源供需总量平衡,但结构不平衡时采取的措施

分类法又称套级法,请专家或管理者将企业的所有职务大体划分为______,(对每一等级职务作简要的职务说明和规范要求,使之成为可套用的等级评定标准),______,再将薪酬岗位的所有职务与这一标准加以对照,然后将职务分别套入各个等级中,______

分数法也称计点法,这是企业广泛采用的一种方法。该法是先将职务分解为构成要素,再以各个要素为依据,______,比较的结果用数据来表示,然后将各种要素、分数合计起来,形成该职务的总分数,这一总分数就是该职务的______,最后将职务按规定纳入相应的薪酬等级系统。