（ ）是主体在缺乏充分根据的情况下对态度对象持有的不公正态度。

态度的（ ）是带有评价意义的叙述。叙述的内容主要包括主体对态度对象（客体）的认识与理解，以及赞成或反对。

态度不是由遗传获得的，而是随着人的成长，在工作和实践中，通过与他人的交往和与环境的相互作用，逐渐形成的。这体现的是态度的（ ）。

当用语言表达自己的看法时，人们就可能表现出自己的态度。这是态度的（ ）。

总加量表是由（ ）编制的。

（ ）强调先对操作环境作出反应，反应的结果反过来强化特定反应。

平衡理论由（ ）创立。

认知失调理论的创立者是（ ）。

（ ）是指态度主体借助一定的载体，与态度客体进行沟通，帮助态度客体改变自己的态度。

简述凯尔曼的态度形成与改变过程的三阶段说。