消费者的产品使用频率是消费者分析中的( )

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    提供售后服务的方法，不应有( )

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      现代的市场观念已经由产品导向转变为( )

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        形成市场的基本条件不包括( )

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          在顾客满意营销观念下，顾客购买产品与服务期望获得的所有利益不包括( )

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            实现顾客满意的关键是( )

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              顾客购买产品或服务的总成本不包括( )

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                市场细分是以( ) 理论为基础的。

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                  下边不是市场细分的方法的是( )

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                    4Rs全新营销四要素的提出者是( )

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