全过程质量控制强调质量管理的（）管理原则。

质量控制的总目标必须逐级分解，从而形成自上而下，自岗位个体到部门团队的层层控制和保证关系，使质量总目标分解落实到每个部门和岗位，这是（）的观点。

由于工程质量形成的影响因素多，所以对工程质量状况的调查和质量问题的分析必须分门别类地进行，以便准确有效地找出问题及其原因，这是（）的基本思想。

对每一个质量特性或问题，采用图解的方法逐层深入排查可能原因。然后确定其中最重要原因，进行有的放矢的处置和管理，这是（）的基本思想。

因果分析图是用来（）

在质量管理过程，通过抽样检査或检验试验所得到的质量问题、偏差、缺陷、不合格等统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可以应用（）进行描述

ABC分类管理法主要用途是（）

质量控制中，寻找影响主次质量问题方法是（）。

异常直方图呈（）。

在直方图中，若质量数据的分布充满上下限，则（）。