利用平衡记分卡走出绩效考核怪圈某公司主要从事文化产业的商业连锁零售,在全国范围内拥有60多家连锁店,并建立了较为完善的人力资源管理体系#但在具体的操作运用过程中发现分公司的绩效考核方案存在一定的问题,并开始影响到公司战略的实施#问题主要表现在:既有的绩效考核方案偏重于短期财务考核,只关注销售额、店面数量的增长,而忽视了长期竞争力等无形资产的定量考核,产生了诸如分公司店面增长但货物占压资金较大超出了总部对分公司的预算投资额,导致总部不得不在预算外额外追加投资,打乱了公司的总体部署#面对失控局面,总部出台了一