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流失客户可以被分为哪几种类型?企业要争取与之恢复客户关系的是其中的哪几类?
2021年03月27日 14时03分55秒
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分类:10421客户服务管理
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试述服务补救的含义、必要性以及实施的具体策略。
2021年03月27日 14时03分54秒
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分类:10421客户服务管理
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如何理解客户投诉?一般客户在投诉中的利益主张表现在哪些方面?
2021年03月27日 14时03分52秒
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新闻发布会的准备工作包括哪些内容?
2021年03月27日 14时03分44秒
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分类:10421客户服务管理
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物业管理开放参观
2021年03月27日 14时03分44秒
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分类:10421客户服务管理
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简述赞助活动的基本类型。
2021年03月27日 14时03分43秒
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试述赞助活动的主要步骤。
2021年03月27日 14时03分43秒
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赞助活动
2021年03月27日 14时03分42秒
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分类:10421客户服务管理
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试述CRM中建设客户服务中心的挑战与困难
2021年03月27日 14时03分41秒
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简述公共关系专题活动的类型。
2021年03月27日 14时03分41秒
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